熟年世代向け情報サイト『セカンドステーション とものわ』

よくあるご質問

セカンドステーション“とものわ”によく寄せられる質問をまとめました。

ご利用にあたって

サイトを利用するにはどうしたらいいですか？
無料会員登録をすることによりご利用いただけます。
セカンドステーション”とものわ”は、イキイキと、楽しく充実したセカンドライフを過ごしている熟年世代の方々が集うコミュニティサイトです。 会員登録をすると、ブログ機能が使えるようになったり、旅行や健康情報など、セカンドライフに役立つ情報を各種コミュニティなどから得る事ができるようになります。 あなたが日々感じていることや、趣味、活動、自分史などを発信でき、同年代の様々な人々とインターネットを通しての交流の場としてお使いいただけます。 また、アンケートにお答えいただいたり、日記や記事などの投稿をするとポイントが貯まり、ポイントを商品券と交換することが可能です。
利用や会員登録に費用はかかりますか?
会員登録とサイト内のサービスの利用は全て無料となっています。 ただし、有料イベントに参加される場合や、サイト内ショッピングサイトでのお買物、また、 提携している法人が提供している有料サービスなどにご参加される際は別途料金が発生いたします。
会年齢制限はあるのでしょうか？
セカンドステーション”とものわ”は４０歳以上の方を対象に運営しております。原則４０歳未満の方のご利用はご遠慮いただいています。
個人情報情報の取り扱いについて教えて下さい。個人情報が漏れたりしませんか?
セカンドステーション”とものわ”では、会員の方の個人情報を、プライバシーポリシーに従い細心の注意を払って取り扱っています。 プライバシーポリシーはこちらでご確認下さい。
サイトの使い方など、分からない事はどこに問合せをしたら良いですか?
まずは、「よくあるご質問」をご確認ください。ご確認の上、問題が解消されない場合は 「問い合わせフォーム」よりお問合せください。 なお、様々なサービスに関してのご意見・ご要望もお待ちしております。なお、セカンドステーション”とものわ”ではお電話でのご質問は一切受け付けておりません。必ず問い合わせフォームよりお願い致します。みなさまからのメールは24時間受け付けておりますが、対応につきましては弊社営業日、営業時間内となりますこと、 また、お問い合わせの内容によっては回答に少々お時間をいただく場合がございますことをご了承ください。

サイトの利用にあたって

他人が写っている写真をサイト上に載せても問題はありませんか？
他人が写っている写真をその本人の承諾なしにサイトに載せることは、無断で撮影した写真はもちろんのこと、 本人の承諾を得て撮影した写真であっても肖像権またはパブリシティ権の侵害となるおそれがあります。 他人が写っている写真をサイト上に載せる場合は、必ず事前に本人の承諾を得てください。
ログイン、ログアウトとは何でしょうか？
ログインとは、日記や投稿などの機能を使用するために、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力して頂くことです。 一度ログインして頂くと一定期間は再度パスワードを入力する必要はなくなります。 一方、ログアウトとはログイン状態を解除することです。会員登録情報の保護のため、１台のパソコンを他の方と共有してご利用されている方は、 セカンドステーション”とものわ”のご利用を終了する際に、毎回「ログアウト」を行って頂くことをお勧めいたします。
利用後は、毎回ログアウトすべきでしょうか？
セカンドステーション”とものわ”をご利用になった後は、そのままサイトを閉じず、ログアウトすることをお勧めします。 ログアウトをせずにサイトを閉じると、他人にあなたの個人情報が知られたり、あなたになりすまして他人にサービスを利用されるおそれがあります。 そのような被害を防止するために重要な作業となりますので、普段から心がけるようにして下さい。
ログインできないのですが、どうしたらよいでしょうか？
ログインができない原因として、入力したメールアドレス、パスワードのどちらかが間違っている、もしくは両方間違っている場合が御座います。 半角のところを全角にしていたり、大文字と小文字を間違っているなどの入力間違いが無いか、今一度ご確認下さい。
ログイン用のパスワードを忘れてしまったのですが、どのようにしたらよいのでしょうか？
パスワードを忘れてしまった場合はログイン画面のパスワード入力欄の下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして下さい。 ご登録いただいているメールアドレス宛にパスワードを再送致します。
ログイン用のメールアドレスを忘れてしまったのですが、どのようにしたらよいのでしょうか？
ご登録いただいているメールアドレスは運営事務局から会員の方にお教えすることは できません。
尚、ご登録いただいているメールアドレス宛に運営事務局よりメールマ ガジンをお送りしておりますので、そちらのメールアドレスを再度ご確認ください。
どうしても分からない場合には、再度新規での会員登録をお願い致します。
悪質な勧誘を受けたのですが、どうすればよいのでしょうか？
セカンドステーション”とものわ”は、今まで以上により豊かで充実したセカンドライフのサポートをするためのサービスですが、 サイトを利用して、不適切な勧誘をしている悪質な会員、または業者が紛れ込んでいるかもしれません。 セカンドステーション”とものわ”が認めた法人以外が、セミナーへの勧誘や営利などを目的に趣味人倶楽部を利用することは認められておりません。 その他、禁止されている行為に関しては、禁止事項に掲載されています。会員規約や禁止事項に反する行為をしている会員や投稿を見つけた場合、 または不審なメッセージが届いた場合は、決してコメントや返信で直接コミュニケーションはとらず、事務局までお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
他のサイトへ誘導してもよいのでしょうか？
アダルトサイトへのリンクやアダルトサイトへ誘導する情報を投稿または他の会員へ送信する行為、アフィリエイト広告として他のサイトへリンクさせる行為、コンピュータウィルスなどがあるサイトへリンクさせる行為などは禁止しています。詳細はサイトポリシーの禁止行為をご確認ください。なお、禁止事項に違反して悪質なサイトへのリンクを掲載している会員がいる可能性がありますので、 他の会員が投稿したURLやリンクからサイトへアクセスする際は十分にご注意下さい。 また、違反リンクを見つけた場合はご連絡のご協力をお願いいたします。

登録・変更・退会について

新規会員登録はどのようにしたらよいのでしょうか。
会員登録フォームにご記入いただき送信して下さい。
またお手数でございますが、登録時のアンケートにお答えくださいますようお願い致します。
送信後は、ご登録内容の確認メールをお送りさせていただきますが、ID/パスワードについては、 ご登録者様でもできる限り管理していただくことをおすすめしております。
プロフィールはどこまで公開されるのでしょうか？
セカンドステーション“とものわ”マイページで作成したプロフィールは 当サイトにご登録いただいた会員様のみが閲覧できます。
登録メールアドレスを変更したいのですが、どのようにしたらよいのでしょうか？
お問合せフォームの備考欄に、「登録メールアドレスを○○○@×××(新しいメールアドレス)に変更願います」と記載し、送信下さい。当社にて登録変更し、確認メールをお送りいたします。
※正式オープン後は、会員情報変更フォームを設置いたしますので、そちらから変更をお願いいたします。
パスワードを変更したいのですが、どのようにしたらよいのでしょうか？
お問合せフォームの備考欄に、パスワード変更内容を記載し、送信下さい。当社にてパスワードの変更を行い、確認メールをお送りいたします。
セカンドステーション”とものわ”を退会したいのですが、どのようにしたらよいのでしょうか？
退会する場合は、問い合わせメールにてお申し出ください。管理者により登録情報の削除をいたします。

マイページについて

マイページでは何ができるのですか?
マイページからは日記やコミュニティへの投稿、今月のテーマへの投稿が可能です。
最近の投稿状況【日記・投稿内容履歴】より、投稿内容を確認したり、削除したりすることができます。 また、ご自分のプロフィールを書き込んだり、ポイントを確認することが可能です。

コミュニティについて

コミュニティでは何ができるのですか？
「コミュニティ」とは、会員同士が特定の趣味や嗜好など、特定のテーマについてのコメントや意見などを交換するための機能です。 コミュニティでは、掲示板を使って会員同士で様々な話題に関しての交流が可能です。 また、デジカメや携帯電話で撮った写真の投稿も可能です。
コミュニティに投稿をするにはどのようにしたらよいのでしょうか？
ログイン後、マイページから投稿することができます。
マイページの「投稿フォーム」の「投稿種類」・「大カテゴリー」を選択頂き、投稿してください。
画像も貼り付けることが出来ます。楽しいコミュニティーづくりに、是非ご協力ください。
コミュニティに投稿した記事を削除するにはどのようにしたらよりのでしょうか？
投稿記事の削除については、マイページ開設後にマイページ内の削除ボタンで行っていただくか、管理者へご依頼下さい。
コミュニティのカテゴリを新たに追加して欲しいのですがどのようにしたらよいのでしょうか？
カテゴリ追加については、管理者へカテゴリ追加依頼のメールをお送りください。
管理者がカテゴリー追加を行い、ご報告いたします。

イベントについて

イベントとはなんですか？
セカンドステーション“とものわ”の会員同士の交流を主な目的とし、サイトだけではなく直接の交流が可能な場所です。 イベントはセカンドステーション“とものわ”と提携企業が開催する「公式イベント」と会員が企画する「会員イベント」の２種類ございます。
イベントに参加したいのですが、どのようにしたらよいのでしょうか？
イベント参加申し込みフォームから、お申込み下さい。
その際、日程、参加定員、費用などご確認をお願い致します。
イベントは誰でも参加できますか？
セカンドステーション”とものわ”の会員であればどなたでもご参加いただけます。 また、会員のご家族、お友達も５０才以上であれば会員経由のお申込みでご参加いただけます。
セカンドステーション”とものわ”主催の有料イベントに参加する場合、どのようにして費用を支払うのでしょうか？
有料イベントへご参加いただく場合は、事前にお送りする案内メールに記載された料金を、 当日現地にてお支払いください。現金のみの受付となります。
会員イベントを開催するにあたり、告知をしたいのですが？
セカンドステーション”とものわ”事務局宛に、開催したいイベントの内容と発起人の方の会員ＩＤをお伝えください。 事務局で内容審査をさせていただき、承認の場合のみ告知させていただきます。 ただし、イベント開催における責任はすべて負いかねますのでご了承ください。

とものわ提携店について

とものわ提携店とはどういったものでしょうか？
とものわ提携店とは、セカンドステーション“とものわ”会員限定のサービス特典を受けられる企業（店舗）になります。
＊現在の提携先は東海エリアが主体となっております。
とものわ提携店でのサービス特典は会員であれば誰でも受けられますか？
セカンドステーション”とものわ”の会員様でなおかつ、会員カードをお持ちであれば基本的にはどなたでもサービスは受けられます。ただし、サービス特典の受け方は店舗によって違いますので、各店舗様のサービス特典提供条件をご覧ください。
セカンドステーション”とものわ”　会員カードとはなんでしょうか？
提携店で会員限定サービス特典の受ける際に会員カードの提示が必要な場合がございます。
この際にご提示いただく会員カードとなります。会員カードはご希望者すべての方に発送いたします。
＊現在、カード提示が必要な提携店は東海エリアのみとなっておりますので、発送は東海エリア在住の方に限らせていただきます。（２００９年４月現在
会員カードを発送して欲しいのですが。
会員カードの発送をご希望の場合は、会員登録時に　会員カード発送希望にチェックを入れてください。 また、登録後に会員カードの発送をご希望の場合は、提携店一覧⇒会員カードの発送希望　よりお申込みください。
提携店の団体予約代行をお願いする場合はどのようにしたらよいのでしょうか？
予約の代行につきましては、すべて提携店ご利用予約フォームからの手続きをお願い致します。 お電話での受付は一切しておりませんのでご了承ください。 また、団体（５名以上）以外のご予約代行は受付けておりません。
団体予約の代行をしていただいた後にキャンセルや内容の変更などがあった場合はどうしたらよいのでしょうか？
予約確定後のキャンセルや内容の変更が生じた場合は、会員ご自身でのご予約店へのご連絡をお願い致します。 また、場合によってはキャンセル料が発生する場合がございます。

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初めての方はこちら「友の和って何？」